Assistance et support client Rooli
Notre équipe de support est disponible 24/7 pour répondre à toutes vos questions via chat en direct ou par email à [email protected]. Que ce soit pour une vérification de compte ou une question sur les bonus, nous sommes là pour vous aider. Novatrix SRL s'engage à offrir une expérience de jeu sécurisée à tous les joueurs.
Canaux de communication
Pour une assistance immédiate, le chat en direct reste la solution la plus efficace, disponible à tout moment sur le site. Si votre demande nécessite l'envoi de documents ou une analyse plus détaillée, utilisez notre adresse email officielle. Nous traitons vos requêtes avec diligence pour assurer la continuité de votre expérience de jeu sur Rooli.
- Assistance disponible 24/7
- Support par chat en direct
- Email : [email protected]
- Réponses rapides et professionnelles
Jeu responsable et outils
Rooli met à votre disposition plusieurs outils pour garder le contrôle, tels que des limites de dépôt, des périodes de réflexion et la possibilité de s'auto-exclure. Ces options sont accessibles directement dans votre profil. Nous collaborons avec des organismes reconnus comme GamCare, Gambling Therapy et BeGambleAware pour soutenir les joueurs ayant besoin d'assistance. Votre sécurité reste notre priorité absolue.
- Limites de dépôt personnalisables
- Option d'auto-exclusion disponible
- Outils de vérification de réalité
- Partenariats avec BeGambleAware et GamCare